個(gè)人信息保護(hù)及隱私政策

個(gè)人信息保護(hù)及隱私政策

更新日期：2022年04月16日

生效日期：2022年04月16日

消考寶是一款消防培訓(xùn)類(lèi)工具性應(yīng)用程序，我們非常重視用戶(hù)隱私的保護(hù)。為說(shuō)明消考寶會(huì)如何收集、使用和存儲(chǔ)您的個(gè)人信息及您享有何種權(quán)利，我們將通過(guò)本指引向您闡述相關(guān)事宜，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀本政策。

i. 我們將逐一說(shuō)明我們收集的您的個(gè)人信息類(lèi)型及其對(duì)應(yīng)的用途，以便您了解我們針對(duì)某一特定功能所收集的具體個(gè)人信息的類(lèi)別、使用理由及收集方式。

ii. 本隱私政策將向您說(shuō)明消考寶app可能需要調(diào)取的手機(jī)權(quán)限、對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、調(diào)用目的、調(diào)用前是否詢(xún)問(wèn)以及用戶(hù)關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限的方式。您同意本隱私政策后，相應(yīng)手機(jī)權(quán)限并不會(huì)默認(rèn)開(kāi)啟，當(dāng)涉及重要或敏感的手機(jī)權(quán)限時(shí)，我們會(huì)在您使用到相應(yīng)功能時(shí)，另行彈窗再次征得您的同意后開(kāi)啟，權(quán)限開(kāi)啟后，您還可以隨時(shí)通過(guò)設(shè)備設(shè)置權(quán)限關(guān)閉。

iii. 目前，消考寶不會(huì)主動(dòng)共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息至任何個(gè)第三方。

iv. 目前，消考寶不會(huì)主動(dòng)從本軟件外的第三方獲取您的個(gè)人信息。如未來(lái)為業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取您的個(gè)人信息，我們會(huì)在獲取前向您明示您個(gè)人信息的來(lái)源、類(lèi)型及使用范圍，如消考寶開(kāi)展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本向第三方提供個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)同意范圍，我們將在處理您的該等個(gè)人信息前，征得您的明示同意；此外，我們也將會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

如您想了解更加詳盡的信息，請(qǐng)根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)：

1. 個(gè)人信息的收集

2. 設(shè)備權(quán)限調(diào)用

3. 個(gè)人信息的存儲(chǔ)

4. 信息安全

5.個(gè)人信息的使用

6. 共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息

7. 您的權(quán)利

8. 變更

9. 聯(lián)系我們

1.       個(gè)人信息的收集

在您使用消考寶服務(wù)的過(guò)程中，消考寶會(huì)按照如下方式收集您在使用服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供或因?yàn)槭褂梅?wù)而產(chǎn)生的信息，用以向您提供服務(wù)、優(yōu)化我們的服務(wù)以及保障您的帳號(hào)安全：

1.1 當(dāng)您注冊(cè)消考寶服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集您的手機(jī)號(hào)碼，收集手機(jī)號(hào)信息是為了幫助您完成消考寶注冊(cè)，保護(hù)您消考寶帳號(hào)的安全。若您不提供這類(lèi)信息，您可能無(wú)法正常使用我們的服務(wù)。

1.2 當(dāng)您安裝消考寶應(yīng)用時(shí)，您下載的安裝包會(huì)存儲(chǔ)在設(shè)備的存儲(chǔ)卡中，因?yàn)榇鎯?chǔ)是實(shí)現(xiàn)這一功能所必需的。

1.3 當(dāng)您使用消考寶“案例分析”語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)功能時(shí)，我們會(huì)在獲得您的自主選擇同意后，開(kāi)啟手機(jī)錄音權(quán)限。該權(quán)限屬于敏感權(quán)限，拒絕授權(quán)錄音息僅會(huì)使您無(wú)法使用上述功能，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。此外，您也可以隨時(shí)關(guān)閉獲取手機(jī)錄音的權(quán)限。

1.4 當(dāng)您使用消考寶“考試題庫(kù)、視頻教程”欄目時(shí)，我們需要收集您的唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符信息，以防止多人共用同一賬號(hào)。該信息屬于敏感信息，拒絕提供這些信息僅會(huì)使您無(wú)法使用消考寶“考試題庫(kù)、視頻教程”欄目，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。

1.5當(dāng)您使用我的通知功能時(shí)，我們會(huì)查看您設(shè)備的WLAN連接狀態(tài)，確保極光推送功能正常使用。上述信息屬于敏感信息，拒絕提供該信息僅會(huì)使您無(wú)法使用上述功能，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。

1.6當(dāng)您使用“行業(yè)招聘”、“賬號(hào)注冊(cè)”、“找回密碼”、“學(xué)校詳情”的撥打電話(huà)功能時(shí)，我們會(huì)在獲得您的自主選擇同意后，開(kāi)啟撥打電話(huà)權(quán)限。獲取該權(quán)限僅是為了方便您向我們撥打電話(huà)向客服咨詢(xún)，拒絕提供該信息僅會(huì)使您無(wú)法使用上述功能，但不影響您正常使用消考寶的其他功能。

1.7 我們會(huì)檢索您的設(shè)備上正在運(yùn)行的應(yīng)用，目的是為了在app服務(wù)異常崩潰后自動(dòng)打開(kāi)服務(wù)，保證用戶(hù)體驗(yàn)。

另外，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，我們可能會(huì)收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無(wú)需征求您的授權(quán)同意：

1) 與國(guó)家安全、國(guó)防安全等國(guó)家利益直接相關(guān)的；與公共安全、公共衛(wèi)生、公眾知情等重大公共利益直接相關(guān)的；

2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

3) 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

4) 所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的；

5) 從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道；

6) 根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；

7) 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

8) 為開(kāi)展合法的新聞報(bào)道所必需的；

9) 出于公共利益開(kāi)展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且其對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；

10) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

請(qǐng)您理解，我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未在前述說(shuō)明中且收集了您的信息，我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的，以征得您的同意。

請(qǐng)您注意，目前消考寶不會(huì)主動(dòng)從本軟件外的第三方獲取您的個(gè)人信息。如未來(lái)為業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取您個(gè)人信息，我們會(huì)在獲取前向您明示您個(gè)人信息的來(lái)源、類(lèi)型及使用范圍，如消考寶開(kāi)展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本向第三方提供個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)同意范圍，我們將在處理您的該等個(gè)人信息前，征得您的明示同意；此外，我們也將會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.      設(shè)備權(quán)限調(diào)用

消考寶可能會(huì)調(diào)用您的一些設(shè)備權(quán)限，以下是調(diào)用權(quán)限對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、我們調(diào)用權(quán)限的目的，以及調(diào)用權(quán)限前向您詢(xún)問(wèn)的情況。

2.1 您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限，從而拒絕消考寶手機(jī)相應(yīng)的個(gè)人信息。使用Android系統(tǒng)的不同設(shè)備中，權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體請(qǐng)聯(lián)系設(shè)備及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方。

2.2 Android系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用

3.      個(gè)人信息的存儲(chǔ)

3.1 信息存儲(chǔ)的地點(diǎn)

我們會(huì)按照法律法規(guī)規(guī)定，將境內(nèi)收集的用戶(hù)個(gè)人信息存儲(chǔ)于中國(guó)境內(nèi)。

3.2 信息存儲(chǔ)的期限

若您需要使用消考寶服務(wù)，我們會(huì)一直保存您的手機(jī)號(hào)碼，以保證您正常使用該服務(wù)，當(dāng)您注銷(xiāo)消考寶帳戶(hù)后，我們將刪除相應(yīng)的信息；

當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營(yíng)的情形時(shí)，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

4.      信息安全

我們努力為用戶(hù)的信息安全提供保障，以防止信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)或披露。

我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護(hù)措施以保障信息的安全。例如，我們會(huì)使用加密技術(shù)（例如，SSL）、匿名化處理等手段來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。

我們通過(guò)不斷提升的技術(shù)手段加強(qiáng)安裝在您設(shè)備端的軟件的安全能力，以防止您的個(gè)人信息泄露。例如，我們?yōu)榱税踩珎鬏敃?huì)在您設(shè)備本地完成部分信息加密的工作；為了預(yù)防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網(wǎng)站會(huì)了解您設(shè)備安裝的應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息。

我們建立專(zhuān)門(mén)的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如，我們嚴(yán)格限制訪(fǎng)問(wèn)信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務(wù)，并進(jìn)行審計(jì)。

若發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，我們會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴(kuò)大，并以推送通知、公告等形式告知您。

5.      個(gè)人信息的使用

您的個(gè)人信息會(huì)被用于“個(gè)人信息的收集”條款明確寫(xiě)明的使用場(chǎng)景。

我們可能會(huì)向您發(fā)送信息和通知，包括但不限于為保證服務(wù)完成所必須的驗(yàn)證碼、使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所必須的推送通知、消考寶課程信息，或其他您可能感興趣的內(nèi)容。

為了確保服務(wù)的安全，幫助我們更好地了解我們應(yīng)用程序的運(yùn)行情況，我們可能記錄相關(guān)信息，例如，您使用應(yīng)用程序的頻率、崩潰數(shù)據(jù)、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)以及應(yīng)用程序的來(lái)源。我們不會(huì)將我們存儲(chǔ)在分析軟件中的信息與您在應(yīng)用程序中提供的任何個(gè)人身份信息相結(jié)合。

如我們使用您的個(gè)人信息，超出了“個(gè)人信息的收集”條款所聲稱(chēng)的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍，我們將在使用您的個(gè)人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

6.      共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息

1、共享

我們承諾對(duì)您的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。除法律法規(guī)及監(jiān)管部門(mén)另有規(guī)定外，我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息，第三方包括我們的關(guān)聯(lián)公司及其他合作伙伴。如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們將要求第三方對(duì)您的信息采取保護(hù)措施，并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外，我們會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈窗提示等形式征得您的同意，或確認(rèn)第三方已經(jīng)征得您的同意。

消考寶接入第三方SDK目錄：

微信支付SDK

使用目的：支持微信支付

涉及的個(gè)人信息類(lèi)型：設(shè)備標(biāo)識(shí)符（如IMEI、AndroidID、Serial）、MAC地址、WLAN接入點(diǎn)

使用場(chǎng)景：在用戶(hù)使用微信支付時(shí)使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://open.weixin.qq.com

隱私政策：https://weixin.qq.com/cgj-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

支付寶SDK

使用目的：支持支付寶支付

涉及的個(gè)人信息類(lèi)型：設(shè)備識(shí)別信息，WiFi接入點(diǎn)

使用場(chǎng)景：在用戶(hù)使用支付寶支付時(shí)使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://opendocs.alipay.com/open/02no45

隱私政策：https://docs.open.alipay.com/54

友盟統(tǒng)計(jì)

使用目的：統(tǒng)計(jì)分析App使用數(shù)據(jù)

涉及的個(gè)人信息類(lèi)型：設(shè)備標(biāo)識(shí)符（如IMEI、AndroidID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID）、MAC地址、應(yīng)用列表、設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)

使用場(chǎng)景：在用戶(hù)使用APP時(shí)使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：北京銳訊靈通科技有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://developer.umeng.com/sdk

隱私政策：https://www.umeng.com/page/policy

微博SDK

使用目的：幫助用戶(hù)登錄和分享內(nèi)容至第三方應(yīng)用

涉及的個(gè)人信息類(lèi)型：設(shè)備標(biāo)識(shí)符（如IMEI、AndroidID、Serial、IMSI、ICCID）、MAC地址、WLAN接入點(diǎn)、分享鏈接內(nèi)容

使用場(chǎng)景：在用戶(hù)將內(nèi)容分享至微博時(shí)使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：北京微夢(mèng)創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://open.weibo.com/wiki/SDK

隱私政策：https://weibo.com/signup/v5/privacy

微信SDK

使用目的：支持分享內(nèi)容至微信

涉及的個(gè)人信息類(lèi)型：設(shè)備標(biāo)識(shí)符（如IMEI、AndroidID、Serial、IMSI、ICCID）、MAC地址、WLAN接入點(diǎn)、分享鏈接內(nèi)容

使用場(chǎng)景：在用戶(hù)將內(nèi)容分享至微信時(shí)使用

收集方式：SDK采集

第三方主體：深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

官網(wǎng)鏈接：https://open.weixin.qq.com

隱私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

2、轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

（1）事先獲得您的明確同意；

（2）根據(jù)法律法規(guī)或強(qiáng)制性的行政或司法要求；

（3）在涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購(gòu)、兼并、重組或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)向您告知有關(guān)情況，并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí)，我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

3、公開(kāi)披露個(gè)人信息

我們將遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)您的個(gè)人信息予以保密。除非事先獲得您的明確同意或授權(quán)，或依照法律規(guī)定所必須，我們不會(huì)對(duì)外公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。如必須公開(kāi)披露時(shí)，我們會(huì)向您告知此次公開(kāi)披露的目的、披露信息的類(lèi)型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

另外，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，我們可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息無(wú)需事先征得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意：

1） 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

2） 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

3） 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

4） 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

5） 個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息；

6）  從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。

7.      您的權(quán)利

在您使用消考寶期間，為了您可以更加便捷地訪(fǎng)問(wèn)、更正您的個(gè)人信息，同時(shí)保障您撤回對(duì)個(gè)人信息使用的同意及注銷(xiāo)帳號(hào)的權(quán)利，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)中為您提供了相應(yīng)的操作設(shè)置，您可以參考下面的指引進(jìn)行操作。此外，我們還設(shè)置了投訴舉報(bào)渠道，您的意見(jiàn)將會(huì)得到及時(shí)的處理。

7.1 訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息

您可以通過(guò)以下方式在消考寶平臺(tái)中訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息。

7.1.1賬號(hào)

進(jìn)入消考寶后，點(diǎn)擊左上角的“賬號(hào)登錄”，在頁(yè)面右下方的“個(gè)人中心”內(nèi)維護(hù)管理自您的個(gè)人信息。

7.1.2我的訂單

 進(jìn)入消考寶后，點(diǎn)擊左上角的“賬號(hào)登錄”，在頁(yè)面右下方的“個(gè)人中心”的“充值記錄”查看您的訂單。

7.1.3我的通知

進(jìn)入消考寶后，點(diǎn)擊左上角的“賬號(hào)登錄”，在頁(yè)面右下方的“個(gè)人中心->系統(tǒng)通知”，可查看平臺(tái)推送的歷史通知。

7.2.1注銷(xiāo)賬戶(hù)

如果您需注銷(xiāo)賬戶(hù)，請(qǐng)致電0755-23029681聯(lián)系消考寶工作人員人工幫您注銷(xiāo)，注銷(xiāo)后，您在消考寶系統(tǒng)的所有信息都將徹底刪除。

8.      變更

我們可能會(huì)適時(shí)對(duì)本指引進(jìn)行修訂。當(dāng)指引的條款發(fā)生變更時(shí)，我們會(huì)在您登錄及版本更新時(shí)以推送通知、彈窗的形式向您展示變更后的指引。請(qǐng)您注意，只有在您點(diǎn)擊彈窗中的同意按鈕后，我們才會(huì)按照更新后的指引收集、使用、存儲(chǔ)您的個(gè)人信息。

9.      聯(lián)系我們

當(dāng)您有其他的投訴、建議信息時(shí)，您可以致消考寶客服或?qū)⒛膯?wèn)題寄到如下地址：

中國(guó)廣東省深圳市龍華區(qū)觀(guān)瀾芷峪瀾灣F棟12i室

（深圳市智飛揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司-消考寶項(xiàng)目組）（收）

郵編：518110

我們將盡快審核所涉問(wèn)題，并在驗(yàn)證您的用戶(hù)身份后的三十天內(nèi)予以回復(fù)。